Du er lige ankommet til siden og er klar til at spille. Mange nye spillere tror, at de skal downloade en app, men det er ikke nødvendigt – du spiller direkte i browseren.
\n
Ansvarligt spil
Hvordan kan jeg sætte grænser for spilletid?
Du kan angive grænser for indbetaling og tid. Log ind og klik på din profil. Vælg grænser og bekræft dem. Du kan altid ændre dem bagefter.
Hvad gør jeg, hvis jeg føler mig afhængig?
Kontakt en rådgiver eller brug værktøjer til selveksklusion. Hos https://netbetdk.dk finder du links til hjælp i bunden af din konto. Stop straks med at spille, hvis du er i tvivl. Søg professionel hjælp.
Kan jeg teste mig selv for spilleproblem?
Der findes gratis test online. Udfyld testen anonymt på en troværdig side. Brug resultatet til at vurdere din adfærd. Del den med en fortrolig person, hvis du vil.
Hvordan aktiverer jeg selveksklusion?
Log ind og gå til din profil. Vælg selveksklusion og vælg en periode. Du får bekræftelse med det samme. I den periode kan du ikke logge ind.
Hvad er KYC, og skal jeg bruge det?
KYC står for “Know Your Customer”. Det er en kontrol af din identitet du skal bestå for at hæve penge. Send kopi af pas eller kørekort. Det tager normalt få dage at gennemføre.
Kan jeg spille med 2FA for at beskytte min konto?
Ja, du kan aktivere 2FA i dine indstillinger. Brug en autentificeringsapp som Google Authenticator. Efter aktivering skal du indtaste en kode ved login. Det er en sikkerhed.
Hvordan finder jeg RTP for spil?
RTP er angivet i spilinfo for hver enkelt spil. Klik på spillet og led efter “RTP” eller “venderet til spiller”. Procenten kan variere. Tjek den seneste info under spildetaljer.
\n
Bonusser og tilbud
Hvordan aktiverer jeg en velkomstbonus?
Du får en velkomstbonus når du foretager din første indbetaling. Læs betingelserne på kampagnesiden. Omsætningskravet står der. Du skal opfylde det, før du kan hæve gevinster.
Kan jeg bruge bonussen på alle spil?
De fleste bonusser gælder kun for bestemte spiltyper. Ofte er slots inkluderet, mens bordspil er undtaget. Kontrollér kampagnens betingelser. Spil på det godkendte spil for at opfylde omsætningen.
Hvad er omsætningskravet for bonussen?
Omsætningskravet er et multiplum af bonusbeløbet. Eksempelvis 35x. Du skal spille for dette beløb, før bonussen bliver til kontanter. Kravet står tydeligt i bonusbetingelserne.
Kan jeg afvise en bonus og beholde indbetalingen?
Ja, du kan vælge at afvise bonussen. Når du indbetaler, er der oftest en mulighed for at sige nej tak. Så får du ingen bonus og ingen omsætningskrav. Pengene er straks til at hæve.
Hvordan ser jeg om bonussystemet er i gang?
Log ind og åbn din konto. Under “bonusser” eller “aktive tilbud” kan du se status. Der står hvor meget omsætning du mangler. Du kan altid følge med der.
Hvad er forskellen på en indbetalingsbonus og gratis spins?
En indbetalingsbonus giver ekstra penge oven i dit indskud. Gratis spins giver dig omdrejninger på bestemte spillemaskiner. Begge har omsætningskrav. Læs betingelserne for hver type.
Kan jeg få bonusser på min netbet app?
Du kan tilgå bonusser direkte i browseren på siden. Der er ikke behov for at downloade en app. Bonusserne er de samme. Tjek kampagnesiden for de aktuelle vilkår.
\n
Tilmelding
Hvordan laver jeg netbet login?
Åbn din browser og gå til netbet.dk. Tryk på “log ind. Indtast din e-mail og kode. Du er klar til at bekræft.
Hvornår kan jeg spille efter tilmelding?
Når du har bekræftet din e-mail, er du klar. Det trykker du linket i e-mailen. Ellers kan du ikke bruge kontoen. Tjek spam-mappe, hvis det mangler.
Hvordan giver jeg min identitetsoplysninger?
Du uploader foto af pas eller kørekort. Send en nærbillede af dig med ID. Brug mobilen eller pc. Det er ofte før du kan hæve.
Hvilke personoplysninger skal jeg give?
Dit navn, e-mail og adresse og telefon. Det er det samme som standard. Du kan ikke andet. Det behandles sikkert.
Kan jeg have flere konti?
Nej, du kan kun én konto pr. spiller. Det er reglen. Overtræd det kan lukkes. Du kan ikke undgå det.
\n
Udbetaling
Hvordan kan jeg hæve summen?
Log ind og gå til konto. Vælg “hæv”. Indtast beløb. Det kan tager dage til tager dage. Tjek betingelser.
Du kan kun bestemte metoder.
Kontoen eller mobil.
Det er grænser.
Du kan se det.
\n